СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБЩЕСТВЕННОЕ ДВИЖЕНИЕ

АССОЦИАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

  

 тел./факс (8-8412) 52-09-90                                    

Адрес: 44000, г. Пенза, ул. Кирова,65/2              e-mail: appo_penza@e-pen.ru               

 

                                 
СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБЩЕСТВЕННОЕ ДВИЖЕНИЕ
Авторизация
Регистрация
Управление
(Вход для админа)

Для добавления сообщений на форум необходимо пройти процесс "РЕГИСТРАЦИЯ"

Сегодня  21 июля, 2018 года,  время на сервере 22:36,  Ваш ник Гость

Как защитить свои права

12 февраля 2014 года, 11:55
В данной теме обсуждаются возможные способы защиты прав абонентов мобильной связи: порядок обращения с претензиями в адрес операторов, права абонетов согласно закону РФ "О защите прав потребителей" и других нормативно-правовых актов, подготовка обращений в суд
dasha09
Пользователь
Сообщений: 1
25 февраля 2014 года, 15:26
Я обращалась с претензией к мобильному оператору Билайн по поводу списания денежных средств за подключенные услуги о которых я не знала. Мне предложили решить данную проблему, зачислив баллы на счет. Чем я крайне возмущена! Списали деньги, зачем мне баллы? Это мошенничество!
E-mail  
janna
Пользователь
Сообщений: 1
12 марта 2014 года, 18:17
Вся семья пользуется услугами СМАРТС Пенза GSM. Тарифы устраивают, но есть два НО. Это прерывание разговора каждые 20 мин. Не является ли это нарушением моих прав? Второе- это постоянная рассылка спама, каждый день по несколько СМС приходит. В особенности активны представители быстрых денег. А также в последние дни поступают навязчивые звонки с засекреченного номера, предлагают научить как зарабатывать деньги, тем самым вовлекают в какие то сомнительные сети. Неоднократно просила не беспокоить и исключить мой номер из прозвонов. Но на следующий день опять звонят! КАК защитить себя в этом случае? Обращалась в компанию СМАРТС, мне сказали что они не могут заблокировать эти рассылки.
E-mail  
Сейчас на форуме  Пользователей: 28 Зарегистрированных: 0 Гостей: 28
АССОЦИАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
Copyright © 2017-2018 г.г.
Создание сайта студия "Интмар" CMS
юридический: 440000, г. Пенза, ул. Кирова, 65/2
почтовый: 440025, г. Пенза, ул. Московская, 75
тел./факс (8-8412) 52-09-90, e-mail: appo_penza@e-pen.ru