СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБЩЕСТВЕННОЕ ДВИЖЕНИЕ

АССОЦИАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

  

 тел./факс (8-8412) 52-09-90                                    

Адрес: 44000, г. Пенза, ул. Кирова,65/2              e-mail: appo_penza@e-pen.ru               

 

                                 
СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБЩЕСТВЕННОЕ ДВИЖЕНИЕ

Права и обязанности зрителей при посещении кинотеатров

Права и обязанности зрителей при посещении кинотеатров

Управление Роспотребнадзора по Пензенской области напоминает зрителям их права и обязанности при посещении кинотеатровпредусмотренные Правилами по киновидеоблуживанию населения утв. Постановлением Правительства РФ от 17 ноября 1994 г. N 1264.

Так, зрители имеют право на:

• свободное пользование услугами на все виды киновидеообслуживания;

• получение полной и достоверной информации о киновидеозрелищном предприятии по предоставляемым им видам услуг, в том числе дополнительным;

• возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия, а также в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма;

• предоставление льгот по киновидеообслуживанию, если они предусмотрены действующим законодательством.

Зрители обязаны:

• при посещении киновидеозрелищных предприятий соблюдать правила работы киновидеозрелищных предприятий, общественный порядок;

• сохранять билет до окончания сеанса;

• взрослые зрители, пришедшие на специальные детские сеансы, приобретать билеты по цене для взрослого зрителя.

• администрация киновидеозрелищного предприятия вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу киновидеозрелищного предприятия.

• в случае демонстрации киножурнала зрители, не пожелавшие приобрести билет на его просмотр, должны иметь возможность беспрепятственного прохода в зал для просмотра основного киновидеофильма.

• зритель несет имущественную ответственность за причиненный по его вине ущерб киновидеозрелищному предприятию в порядке, предусмотренном законодательством.

Обязанности киновидеозрелищных предприятий:

• киновидеозрелищные предприятия обязаны иметь вывеску с указанием наименования, режима работы, а также юридического адреса (адреса местонахождения собственника киновидеозрелищного предприятия).

• киновидеозрелищные предприятия должны предоставлять зрителям возможность ознакомиться с правилами путем вывешивания их в удобном для обозрения месте.

• киновидеозрелищные предприятия обязаны обеспечивать качественный показ киновидеофильмов и поддерживать необходимый уровень технической оснащенности, комфортности, безопасности и качества обслуживания зрителей в соответствии с требованиями нормативных документов.

• киновидеозрелищные предприятия обязаны предоставлять зрителям полную и достоверную информацию: о фильмах текущего и планируемого репертуара, в том числе указывать год выпуска, исполнителей главных ролей, имеющиеся возрастные ограничения допуска зрительской аудитории на просмотр киновидеофильма; о ценах на билеты; о расположении мест в зрительном зале (план); о времени начала и продолжительности сеанса; о дополнительных услугах, оказываемых зрителю, и ценах на них; о льготах, предоставляемых отдельным категориям зрителей в соответствии с действующим законодательством; о специальных сеансах для детей и порядке снижения цен на билеты на детские сеансы, устанавливаемом органами местного самоуправления.

• киновидеозрелищные предприятия не вправе навязывать зрителям дополнительные услуги (предсеансовое обслуживание), предоставляемые за плату.

• цены на билеты устанавливаются киновидеозрелищными предприятиями самостоятельно.

• продажа билетов на текущий сеанс начинается не позднее чем за 30 минут до начала сеанса.

• киновидеозрелищные предприятия могут организовывать предварительную продажу билетов.

• киновидеозрелищные предприятия обязаны предоставлять юридическим лицам возможность заказа билетов для коллективного просмотра киновидеофильмов.

• вход в киновидеозрелищное предприятие на очередной сеанс начинается за 30 минут до начала сеанса.

• дети дошкольного и младшего школьного возраста допускаются на вечерние сеансы на фильмы, не имеющие возрастных ограничений, в сопровождении взрослых.

• замена киновидеофильма в программе планируемого репертуара допускается в случае порчи или утери киновидеофильма.

• объявленный в программе киновидеофильм должен быть показан независимо от количества присутствующих на сеансе зрителей.

• во всех случаях нарушения требований, предъявляемых к киновидеозрелищным предприятиям по качеству и срокам оказания услуг, последние обязаны возмещать зрителям убытки в установленном законодательством порядке.

Источник:http://58.rospotrebnadzor.ru/ Управление Роспотребнадзора про Пензенской области

НОВОСТИ

09.03.2019 г.  Приглашаем 28 марта 2019 г. на обучающий семинар по теме «Изменения в законодательстве РФ в 2019 г. Это необходимо знать!!!»

Приглашаем 28 марта  2019 г. на обучающий семинар по теме  «Изменения в законодательстве РФ в 2019 г.  Это необходимо знать!!!»
Общественное движение «Ассоциация потребителей Пензенской области»  28 марта  2019 г. в 10:00 часов  в зале администрации Железнодорожного района г. Пензы по адресу: г. Пенза,  ул. Московская,110 проводит обучающий  семинар для хозяйствующих субъектов на тему: «Изменения в законодательстве РФ в 2019 г. Это необходимо знать!!!».   
Подробнее...

07.03.2019 г  Поздравляем всех женщин нашей страны с прекрасным весенним праздником 8 Марта!

Поздравляем всех женщин нашей страны с прекрасным весенним праздником 8 Марта!

С 8 Марта, милые дамы! С праздником весны, очарования, красоты и женственности! Пусть каждый день будет таким, как этот: наполнен улыбками, восхищением, любовью, заботой и радостью. Будьте счастливы, ощущая себя женщинами, принцессами, королевами.    
Председатель АППО Л.В. Сидорова

Архив
АССОЦИАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
Copyright © 2017-2018 г.г.
Создание сайта студия "Интмар" CMS
юридический: 440000, г. Пенза, ул. Кирова, 65/2
почтовый: 440025, г. Пенза, ул. Московская, 75
тел./факс (8-8412) 52-09-90, e-mail: appo_penza@e-pen.ru